Was ist eine gute Benutzererfahrung

Es ist keine Übertreibung zu sagen, dass heute eine Ära ist, in der Erfahrung König ist. Unabhängig davon, ob es sich um ein Massenverbraucherprodukt oder ein physikalisches Produkt wie elektronische Universal -Testmaschinen handelt, haben Unternehmen möglicherweise bereits das Gefühl, dass die Verbraucher heute mit ihrer Stimme stärker und stärker geworden sind. Wenn Ihre universellen Testmaschinenprodukte gut gemacht sind, werden sie bald auf Mundpropaganda weitergegeben. Wenn Ihr Produkt schlecht ist, werden sie bald voller Kritik sein. All dies war in der Vergangenheit unvorstellbar.

Aber heute kann jeder Informationen veröffentlichen, und selbst wenn die Stimme aller schwach ist, kann sie immer von anderen gehört werden. In der Internet -Ära ist, ob ein Produkt erfolgreich sein kann, zu einem wichtigen Punkt. Wenn ein Benutzer Ihr Produkt kauft, liegt dies nicht daran, dass er die Transaktion mit Ihnen beendet. Im Gegenteil, wenn Benutzer Ihr Produkt abholen und Ihr Produkt nutzen, beginnt die Benutzererfahrungsreise wirklich und ob die Reise der Benutzererfahrung angenehm ist, wirkt sich direkt auf Ihren Ruf und Ihren Umsatz aus. Der Herausgeber wird unten mit Ihnen teilenWas ist eine gute BenutzererfahrungSicht.

1. Eine gute Benutzererfahrung sollte in der Lage sein, Benutzer wahrzunehmen.

Die Benutzererfahrung wurde zuvor als Aussehen und Verpackung von Produkten wie hydraulischen Universaltestmaschinen verstanden. Falsches Produkterlebnis läuft bei der Verwendung des Produkts jedes Detail der Benutzer und wird zum Schlüssel zum Produkterfolg. Viele Leute sprechen über Unternehmensstrategien, sobald sie auftauchen, aber ich stimme dem nicht sehr zu. Wenn sich ein Unternehmen auf ein bestimmtes Niveau entwickelt, wird es definitiv die Richtung des Unternehmens und ihre Auswirkungen auf die Branche basierend auf den akkumulierten Ressourcen bilden. Die Unternehmensstrategie darf jedoch nicht in der Cloud sein. Alle Unternehmensstrategien müssen spezifisch darüber sein, wie Ihr Produkt Benutzerprobleme löst und wie Benutzer Sie sich freuen. Für mich ist dies eine sehr wichtige Produktansicht.

2. Eine gute Benutzererfahrung beginnt mit Details und läuft jedes Detail durch.

Zum Beispiel kostet ein sehr teures Fünf-Sterne-Hotel 2.000 Yuan für eine Nacht, aber es ist nicht kostenlos, das Internet zu surfen, und es kostet 180 Yuan, sobald Sie im Internet surfen. Zum Beispiel sind Flugzeuge erstklassige Flugzeuge teuer, aber Catering ist schwer zu schlucken. Noch lächerlicher ist, dass solche Unternehmen jeden Tag über Kunden sprechen und mit Aufrichtigkeit dienen, aber solche Details können nicht verbessert werden. Wer ist bereit, in einem solchen Hotel zu übernachten oder einen solchen Flug zu nehmen?

Ein Mangel an Details zerstört die Markenwerbung, die im Fernsehen und in Zeitungen mit großen Anstrengungen in Betrieb genommen wird.

Wenn ich mit Freunden in anderen Branchen kommuniziere, verstehe ich tatsächlich nicht Catering, Luftfahrt oder Geschäftsreisen. Nachdem ich jedoch aus der Perspektive anderer nachgedacht hatte, stellte ich fest, dass es viele Verbesserungsdetails im Implementierungsprozess gibt, die Möglichkeiten zur Verbesserung der Benutzererfahrung sind, unabhängig davon, ob es sich um virtuelle Dienste oder physische Produkte wie universelle Testmaschinen handelt. Unabhängig von der Branche für jedes Unternehmen sind die Auswirkungen der technologischen Revolution langfristig und gleich. Wenn die technischen Bedingungen nicht viel unterschiedlich sind, können wir die Benutzererfahrung durch Produkterlebnisdesign effektiv verbessern und die Benutzer angenehmer und wertvoller fühlen. Dies ist eine effektive Möglichkeit, eine Marke aufzubauen und einen Ruf aufzubauen. (Der Artikel wurde aus dem Internet von http://www.hssdtest.com/ zusammengestellt und zusammengestellt)